Mieter
Häufige Fragen
Schäden & Notfälle
Wie melde ich einen Schaden?
Über das Mieterportal mit Adresse, Beschreibung und Fotos.
Was ist ein Notfall?
Rohrbruch, Gasgeruch, kompletter Stromausfall oder Heizungsausfall im Winter. Bei Gefahr zuerst den Notdienst rufen.
Unterlagen
Wo finde ich Formulare?
Im Bereich Downloads. Fehlende Unterlagen bitte über den Mieter-Kontakt anfragen.
Wohnung
Kann ich Haustiere, Umbauten oder Untervermietung anfragen?
Ja. Bitte schriftlich einreichen, damit wir es prüfen und dokumentieren können.